Numere verzi 0800 — apel gratuit pentru clienții tăi
Cu un număr verde 0800, apelul este gratuit pentru clientul care sună, iar costul este suportat de compania ta. Rezultatul: mai puține ezitări, mai multe apeluri către suport și vânzări — toate rutate direct în centrala ta SmartPBX.
- Apel gratuit pentru apelant
- Mai multe apeluri către suport și vânzări
- Național și ușor de reținut
- Portare gratuită
Operator de telecomunicații autorizat ANCOM, cu rețea proprie. Rutare în centrala SmartPBX. Fără perioadă minimă contractuală.
CE ESTE
Un număr la care clientul sună gratuit
Un număr verde de tip 0800 este un număr toll-free la care apelul este gratuit pentru cel care sună — costul apelului este suportat de companie. Este semnalul clasic de „ne pasă de clienți": elimini bariera costului, iar oamenii sună mai ușor pentru informații, suport sau comenzi. Numărul se rutează în centrala virtuală SmartPBX, unde adaugi IVR, cozi de așteptare și transferuri.
AVANTAJE
De ce merită un număr verde 0800
Când apelul e gratuit, clienții sună mai ușor — iar tu transformi mai multe apeluri în vânzări și clienți mulțumiți.
Apel gratuit pentru client
Elimini bariera costului — clientul sună fără să plătească, iar tu suporți apelul.
Mai multe apeluri și leaduri
Fără cost pentru apelant, mai mulți oameni sună — mai multe oportunități de vânzare și suport.
Imagine orientată spre client
Un număr verde transmite grijă față de client și încredere — un plus clar de brand.
Național și memorabil
Un singur număr 0800, valabil în toată țara și ușor de reținut din reclame.
Rutare inteligentă
Apelurile intră în SmartPBX: IVR, cozi, program de lucru și transfer către echipa potrivită.
Rapoarte și control
Vezi volumul de apeluri pe numărul verde și optimizează campaniile pe baza datelor reale.
DIFERENȚA
Număr verde 0800 vs. număr 021
Ambele sună în aceeași centrală — dar cine plătește apelul schimbă complet câți clienți te sună.
- Apel gratuit pentru client
- Mai mulți clienți sună, fără ezitări
- Imagine premium, orientată spre client
- Național și ușor de promovat
- Portabil și rutat în SmartPBX
- Apelul e plătit de client
- Unii clienți ezită să sune din cauza costului
- Percepție de business strict local
- Fără mesajul „gratuit" în campanii
- Se rutează tot în SmartPBX
CUM FUNCȚIONEAZĂ
Cum ajunge apelul gratuit la echipa ta
Numărul verde este „fața" publică — în spate lucrează centrala ta SmartPBX.
Clientul sună gratuit la 0800
Apelul este fără cost pentru client, de oriunde din țară.
Apelul intră în SmartPBX
Numărul verde este rutat în centrala ta telefonică virtuală.
IVR și cozi de așteptare
Apelul este direcționat prin meniu vocal, program de lucru și cozi.
Ajunge la persoana potrivită
Transfer către agent, departament sau locație, cu istoric în rapoarte.
PENTRU CINE
Cui i se potrivește un număr verde 0800
Oriunde vrei ca oamenii să sune fără ezitare — suport, vânzări sau relații cu clienții.
Suport și relații cu clienții
Clienții sună gratuit pentru ajutor, iar tu rezolvi mai multe cazuri, mai repede.
E-commerce și retail
Comenzi telefonice și întrebări despre produse, fără bariera costului de apel.
Asigurări, utilități, banking
O linie unică, gratuită, pentru clienți din toată țara, cu cozi și program.
Campanii și relații publice
Un număr gratuit, memorabil, ideal pentru reclame, promoții și linii de informații.
Un număr verde 0800 este un număr de tip toll-free la care apelul este gratuit pentru clientul care sună. Costul apelului este suportat de companie, ceea ce încurajează clienții să sune pentru suport, vânzări sau comenzi.
Hai să stăm de vorbă
Completează formularul și un consultant DOTRO te va contacta în cel mai scurt timp pentru a-ți oferi informațiile dorite.
Vreau să fiu contactat
Îți răspundem în cel mai scurt timp, în programul de lucru.
Mesaj trimis cu succes
Datele tale au ajuns la noi și te vom contacta curând. Mulțumim!