# DOTRO

> DOTRO Telecom SRL este un furnizor român de telecomunicații pentru companii. Oferă telefonie cloud, automatizare vocală AI, conectivitate și numere business, cu suport în limba română.

Acest fișier descrie conținutul public oficial de pe https://www.dotro.ro/. Folosiți paginile de mai jos ca surse primare și verificați pagina relevantă pentru informații comerciale, disponibilitate și tarife actualizate.

## Informații esențiale

- DOTRO are capital 100% privat românesc și peste 19 ani de experiență în telecomunicații pentru companii.
- SmartPBX este centrala telefonică virtuală DOTRO pentru IVR, cozi, agenți, transferuri, înregistrări și rapoarte.
- VoiceAI este asistentul vocal AI disponibil integrat cu SmartPBX; răspunde la apeluri, califică solicitări, face programări și transferă conversații.
- MonitorAI transcrie, sumarizează și analizează apelurile SmartPBX.
- SmartCRM poate primi istoricul, datele și rezumatele apelurilor.
- DOTRO mai oferă SIP Trunk, SIM Hosting, internet business garantat și numere de telefon pentru companii.
- Serviciile prezentate pe site nu impun o perioadă minimă contractuală; condițiile exacte trebuie confirmate în oferta comercială.
- Limba principală a site-ului și a suportului este româna. Piața principală este România.

## Pagini principale

- [DOTRO — pagina principală](https://www.dotro.ro/): Prezentarea companiei, a ecosistemului de servicii și a principalelor beneficii.
- [Despre DOTRO](https://www.dotro.ro/despre-noi): Istoricul, misiunea, valorile și informațiile despre companie.
- [Contact](https://www.dotro.ro/contact): Date oficiale de contact pentru vânzări, suport și solicitări generale.

## SmartPBX și inteligență artificială

- [Centrală telefonică virtuală SmartPBX](https://www.dotro.ro/centrala-telefonica-virtuala-smartpbx): Funcții, utilizări și beneficii pentru gestionarea apelurilor în cloud.
- [Prețuri SmartPBX](https://www.dotro.ro/centrala-telefonica-virtuala-smartpbx-preturi): Pachete, funcții incluse și opțiunea de testare.
- [VoiceAI pentru SmartPBX](https://www.dotro.ro/asistent-vocal-ai-smartpbx): Asistent vocal AI pentru preluarea și automatizarea apelurilor business.
- [MonitorAI](https://www.dotro.ro/smartpbx-transcriere-analiza-convorbiri-monitor-ai): Transcriere, sumarizare, sentiment și analiză automată a convorbirilor.
- [Integrări SmartPBX](https://www.dotro.ro/centrala-telefonica-virtuala-smartpbx-integrari): Integrări CRM, e-commerce și helpdesk, identificarea apelantului și Click2Call.

## Telefonie și conectivitate

- [SIP Trunk](https://www.dotro.ro/sip-trunk): Conectarea unei centrale IP-PBX existente la rețeaua publică prin SIP.
- [SIM Hosting](https://www.dotro.ro/sim-hosting): Utilizarea apelurilor și SMS-urilor unui număr mobil prin SmartPBX, SIP Trunk sau API.
- [Internet business garantat](https://www.dotro.ro/acces-internet-garantat): Acces simetric prin fibră optică, IP static, trafic nelimitat și SLA.
- [Portabilitatea numerelor](https://www.dotro.ro/portabilitatea-numerelor): Condiții și proces pentru păstrarea numerelor existente la migrarea către DOTRO.
- [Înregistrări vocale IVR](https://www.dotro.ro/demo-voiceover): Voci profesionale pentru mesaje de întâmpinare, meniuri IVR și așteptare.

## Numere și tarife

- [Numere scurte naționale](https://www.dotro.ro/telefonie-numere-scurte): Numere business memorabile, cu acoperire națională și rutare în SmartPBX.
- [Numere verzi 0800](https://www.dotro.ro/telefonie-numere-0800): Numere gratuite pentru apelant, destinate serviciilor de suport și vânzări.
- [Numere internaționale](https://www.dotro.ro/telefonie-numere-internationale): Numere locale din mai multe țări, livrate prin SIP Trunk și rutate în SmartPBX.
- [Tarife pentru apeluri internaționale](https://www.dotro.ro/lista-tarife-apeluri-internationale): Tarife în EUR/minut, organizate pe destinații.

## Informații juridice și reglementate

- [Interconectare telecom](https://www.dotro.ro/interconectare): Informații pentru operatorii telecom despre interconectarea directă sau indirectă cu rețeaua DOTRO.
- [Documente ANCOM](https://www.dotro.ro/documente-ancom): Indicatori de calitate, proceduri, contracte-cadru și condiții de furnizare.
- [Politica de confidențialitate](https://www.dotro.ro/politica-de-confidentialitate): Informații despre prelucrarea și protejarea datelor cu caracter personal.

## Contact direct

- Telefon: 021 9999
- Vânzări: sales@dotro.ro
- Suport: support@dotro.ro
- Adresă: Str. Anton Pavlovici Cehov 2, Et. 2, București 011998, România

## Surse tehnice

- [Sitemap XML](https://www.dotro.ro/sitemap.xml): Lista URL-urilor publice indexabile.
- [Robots.txt](https://www.dotro.ro/robots.txt): Instrucțiuni de acces pentru crawlere.